近日,暑期档国产动画电影《哪吒之魔童降世》热映,上映12天票房已破25亿,单日3亿的成绩也再次刷新动画电影单日票房纪录。电影票房纪录需要不断刷新,汽车行业服务标准同样需要刷新——上汽通用汽车旗下别克品牌近日宣布升级两大服务标准——所有国六车型均享受发动机、变速箱等主要零部件8年或16万公里的原厂质保服务,此外OnStar安吉星4G车联应用终身免费流量从每年24G大幅扩容至每年100G。
这两项涵盖汽车第一引擎(动力总成)和第二引擎(车联网)的“双擎出击”服务大礼,新购车的消费者与老用户都能享受,并且这两项升级服务是随车不随人的,也就是说即便是置换二手车,新车主也可以继续享受超长质保和免费流量,可谓诚意满满。
8年或16万公里超长质保再升级,覆盖所有国六车型
事实上,在今年5月份,上汽通用就已经针对小排量车型推出了“质享无忧——小排量动力总成超长质保计划”,别克品牌旗下的新一代1.3T、1.0T及1.3L小排量车型,可享受发动机、变速箱等主要零部件8年或16万公里的原厂质保服务,当然也是新老车主“有福同享”。这一超越行业主流服务标准的举措一经推出便受到市场欢迎,不仅打消了潜在客群的购车顾虑,进一步提升了老车主的品牌好感度,也从另一个角度彰显出别克的技术自信。
展现技术自信,提升用户好感与品牌溢价
得益于行业领先的Smart Propulsion智驱科技,别克汽车旗下产品所搭载的通用第八代Ecotec发动机是业内首批从设计源头便前瞻“国六b”等全球严苛排放标准正向开发的机型,该系列发动机整合通用全球优势资源,基于业界领先的“单缸最优”设计理念,依托全球领先的智能制造和高标准全球供应链打造,通过涵盖高原、极寒、高热、高湿、高腐蚀等条件下累计相当于465万公里的九大耐久性测试,在性能、油耗、排放与可靠性方面都有出色表现。知道了这些,相信你就不会认为别克的8年或16万公里超长质保是“自卖自夸”了。
如今别克将原本覆盖小排量车型的8年或16万公里原厂质保服务,扩大至国六全系车型,更展现了技术优势所带来的品牌自信,更让人安心的售后政策也在无形中增添了产品的附加值,大大提升了用户好感度与品牌溢价。
每年100G告别流量焦虑,尽享车联生活
别克推出的另外一项服务大礼是将OnStar安吉星4G车联应用终身免费流量,从每年24G大幅扩容至每年100G。在如今这个“无互联,不汽车”的时代,在普及应用5G的行业背景下,车联网服务越来越受到厂商与用户的关注。
去年,别克就已经推出了每年24G的OnStar安吉星车联应用流量终身免费服务,如今这项服务再次升级,免费流量扩容至100G/年,适用于除WiFi热点分享外的所有车联应用,而且新老车主均可享受这一流量升级,从此告别流量焦虑,可谓是与时俱进,这反应速度丝毫不比互联网造车新势力们差。
通过别克全新升级的eConnect智能互联系统,用户能够在友好的交互界面以及快速响应的语音控制中享受便捷的智能导航、在线影音娱乐功能,可以基于云端的Super ID个人账号服务,实现安吉星、互联应用等在内的个人账户相关联。OnStar安吉星全时在线助理,亦能为用户提供紧急救援、车况检测、手机APP应用等在内的7大类22项服务,给用户带来全新的人车互联体验。
树立行业服务标杆形象,老灵额!
无论是所有国六车型均可享受发动机、变速箱等主要零部件8年或16万公里的原厂质保服务,还是OnStar安吉星4G车联应用终身免费流量大幅扩容至每年100G的流量升级服务,都让别克在主流合资品牌中树立了“双擎出击”的服务标杆形象,相信别克对旗下产品品质的自信、对消费者的满满诚意,会通过这两项升级服务,在业内引发连锁反应,推动提升整个行业的服务标准。无论是对行业还是对消费者来说,别克的这一举措,都是老灵额。(文/钱溢佳)