■撰文|互联网镜鉴
声称“没有中心商赚差价”的瓜子二手车一再被央视点名,先是被曝光虚伪广告,近来,又被曝出卖泡水车,259项检测形同虚设,“瓜子”所存在的问题不断浮出水面。
看走眼的二手车,变味的“瓜子”
二手车市场水很深已经成为许多用户的一致,在传统的二手车生意市场买家很难安心的购买一辆价格和质量让自己满足的车,直到孙红雷代言的瓜子二手车这类互联网二手车渠道的呈现,重拾了用户对二手车的爱好和信赖,那句“没有中心商赚差价”博足了用户的眼球,加之各种对质量的确保,让用户生意二手车会首选这些渠道。
也正是出自对代言人和渠道的信赖,不少用户都会挑选在瓜子上生意二手车。但近期“瓜子”的体现,实在是让用户直称看走眼,瓜子已不是用户印象中的那个“瓜子”了。
据央视财经频道报导,本年3月,山东的一名用户杨先生在“瓜子”渠道上购买了一辆价格九万多元的二手车,出于对渠道的信赖,在没有试车的情况下,就签订了购车合同。但杨先生预料不到的是,分明检测陈述上显现车况无缺,实际中却存在不少安全隐患。
杨先生在购完车才刚开上路,就发现车的防侧滑体系灯闪耀,报警。无法的杨先生把车送回复检,但复检员称,查看了五遍,并判别这款车仅仅有一层浮锈,这车不是泡水车,或许仅仅这款车上换了其他泡水车的零件。
然后杨先生后来向保险公司客服核实的信息却打了“瓜子”的脸,此车在2018年8月20日在青岛市有一次出险记载,并记载“本车涉水”。虽然瓜子声称有259项检测,可是这些规范或许形同虚设,顾客仍然买到了泡水车。
9万多买了一辆安全隐患严峻的泡水车,顾客的信赖怎么安放,渠道的良知又在哪里?
然后这还不只仅个例,也不是问题的悉数。
车主少卖钱,买家多花钱
瓜子二手车的一句广告语是“车主多卖钱,买家少花钱”,而实际中,这句话略微调换下次序,或许才是真实的瓜子。
据央视音讯,河北的韩先生,在上一年的十月,从瓜子二手车渠道上,花22万购买了一辆二手车。可是实际却是韩先生本来在渠道上看到的车是2017款的,拿到手的却是2016款的。两辆车的价格依照市场行情有2到3万的差价。
不只要赚你的差价,售卖问题车辆给你,还收取你高额的服务费。
据汹涌音讯报导,沈阳市民孟女士3月份在沈阳瓜子二手车严选直卖店,花13.94万元购买的一辆被称为“原版原漆”的二手车,在年检时被回绝,通过查询得知这辆车触及严重交通事故没有结案,是一辆形成搭车人逝世的肇事车。
据孟女士泄漏,和一些个人生意的二手车市场比较,瓜子二手车在生意车辆之外,还会收取9%的服务费。孟女士花了13.94万购买的二手车,服务费就收取了1.2万。
笔者以为,花钱买安心信赖不少顾客都是能够承受的。可是花了这么多的服务费,挑选了信赖渠道,成果得到的是什么?高额的差价,泡水车,命案车,问题车辆一再呈现。渠道口口声声的安心,定心,严选在哪里?信赖又在哪里?
假如瓜子仍是和曾经相同依然故我,干着赚中心差价的活,却不好好实行中心商的责任,顾客的信赖早晚要被消磨殆尽。“没有中心商赚差价”也早晚会成为业界的笑话。