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编者按:9月4日,以“品牌营销·坚持与变奏”为主题的第五届我国轿车传达论坛暨我国轿车金咖奖颁奖盛典在成都举行。在成都车展举行之前,一线轿车公关人、营销人、媒体人思维磕碰,共话营销。主题研讨环节,环绕“在新的商场环境下,什么是有价值百科的品牌营销?”论题, 春风日产乘用车公司商场部副部长朱晓竹参加了现场互动。以下为朱晓竹讲话实录:
主持人:咱们常常讲到品牌营销和品牌力是分不开的,具体来说二者是怎么互补、怎么一起促进?
朱晓竹:品牌力和品牌营销是相得益彰、相互推动的。之前咱们经过一款爆款产品去推动产品和品牌力的开展,可是整个商场和顾客的购买都变得愈加理性,也对咱们的产品提出了更高要求。所以怎么可以更好地让顾客感知到品牌和产品,我以为分为以下方面:
首要,让顾客在品牌层面上了解和认知你对我国商场未来进一步导入的途径和未来技能开展的趋势。就拿春风日产来说,咱们从2018年就在推广品牌上的智行科技理念,经过智能驾驭、智能动力、智能集成这三个方向把日产技能引进到我国。
其次,把品牌的技能途径逐渐导入到车企以让顾客感知。比如说咱们本年新上市的逍客(参数|图片)、轩逸(参数|图片),以及上一年上市的天籁(参数|图片),都在主导在我国商场的落地,在产品上让顾客感知到。
一起,在与顾客的交流上加强品牌和产品的体会式交流。比如说上一年咱们在广州接连做了三个月的日产智行体会营,内部职工、外部媒体,也包含社会人士都可以进行观赏。一起在北上广也建造品牌体会中心。
别的,咱们在全国一年有两千多场线下体会,经过产品的线下体会能让咱们对咱们的技能、车型发生更多的感知。
此外,在传达层面给每个车型加上标签。让每个车型在公关层面上都有IP活动,给它定位,让顾客感受到这个车型的标签,让其感知到这款车的消费集体大概是一群什么样的人,这样可以更好地和顾客进行交流。
总的来说,经过以上方面让顾客更好地了解产品的运用场景、顾客的定位。所以怎么推动产品和品牌是一个体系化的东西,要从多方面一起推动和建造。