在消费心思和消费行为越老练的商场,情怀就越是一柄欠好掌握的双刃剑。
贩卖情怀这种事,之所以有时分不招人待见,其原因无非有二:其一,标准的掌握——表达过分厚意,自己心里的“情怀值”稍不留意就变成了他人眼里的“智商税”。其二,载体的质量——自己的全情投入转瞬或许就在软弱的产品面前四分五裂而沦为笑柄。支付多少赞许,许多时分就得有多少翻船的心思准备,当粉丝的苦,大约只要自己知道。
车市萧条,一方面是因为经济低迷,另一方面则是用户关于产品越发挑剔和专业的审视使然。不可否认,回归到东西自身,才是轿车究竟的归宿,那么,“情怀”的溢价,还有含义吗?一把好的东西,也能是寄予情怀的好去处吗?
这个答案,应该没人比广汽本田更清楚。
关于“本田大法”吸纳粉丝的功力,应该没人会置疑,但假如不是他们中的一员,你大约也很难了解究竟是什么驱动他们坚持这样的热心和宠爱。
在这部为广汽本田700万车主而生的短片中,最动听的当然是溢出屏幕的满满情怀。即便你对广汽本田这个品牌和它的产品毫无感觉,大约也很难不为这几位车主投射到产品上的爱情所动容。
81岁的时分被切断一条腿是什么样的感觉信任这个世界上绝大多数人是没有机会领会的,而假如这是一个为了不“同一天过上一千八百遍”而自动做出的挑选,背面的刚烈和决断更不是一般人所能幻想的。关于片中的苏明慈老爷子来说,已然决议了“走出去”,挑选谁成为可以让他和老伴无所不至的同伴,天然也是终身中最重要的决议之一了。
20出面的小李,要去了解那个自己以为绝不或许和他相同的老李,其实很困难,即便他坐进十代雅阁(参数|图片)里和那台让他无法忘掉的八代雅阁齐头并进。可是,那种既生疏又了解的感觉,究竟会跟着时刻的推移,在某一个瞬间把他拖进相同的空间和心境。
从一辆34万公里的奥德赛(参数|图片),到20多辆广汽本田的车,可以真实见证一个人的人生进程,天然有权利得到他全身心的报答。杨刚关于那辆奥德赛的爱情,没有感同身受的人应该很难领会。
日子究竟不是演戏,说走就走其实并不简略,能让刘屹和周雯说出“30万公里仍然是最好的开端”的恐怕更是百里挑一。
广汽本田这条短片的方法是一向的日系温暖风,挑选的车主各有不同,可是情感衔接却殊途同归。手握700万用户,关于任何轿车品牌来说都是一笔价值百科不菲的财富,但这种财富的背面需求接受的压力却需求更为稳健的柱石来支撑——这个世界上没有无缘无故的情怀。
数据显现,广汽本田1-8月累计销量502,863辆,同比增加11.5%,其间8月销量56,357辆,完成发车和终端销量同比双增加。SPORT TURBO阵营8月销量38,225辆,同比增加110.7%,占8月全车系销量的67.8%。SPORT HYBRID阵营8月销量6,951辆,其间第十代雅阁(ACCORD)锐•混动和奥德赛(ODYSSEY(参数|图片))锐•混动别离以3,356辆和3,595辆的成果,展示了环保与科技双极反击的微弱实力。
在商场的一片惨白之中,广汽本田收成的逆势增加并非偶尔,产品的可靠性、运用的高性价比、令人信服的保值率以及结壮诚信的品牌形象,不只支撑起了亮眼的成果,更重要的是给了700万用户满足的决心和情怀安放的根基。在那条短片中,咱们除了能看到车主关于品牌和产品的情感,还能看到“三亚到北极村、抚远到喀什、5300米的唐古拉山口、30万公里、34万公里”这些表征产品硬核实力的关键词。
700万用户,关于广汽本田有着极高的品牌忠诚度和认可度,充沛体现出广汽本田品牌具有的极高含金量。可以收成数量如此巨大而又如此高质量的用户,并从而让其成为真实的“广本粉”,广汽本田不只高度重视与粉丝之间的情感交流,更重要的是,用户总能从这儿收成逾越等待的产品和服务。
据全球威望调研组织近来发布的最新调查报告显现,广汽本田以总评689分的成果斩获干流车细分商场的出售满意度冠军,这个成果在上一年的基础上提高2个名次,总算站上了冠军方位,这不只是超700万用户对广汽本田的必定,也充沛证明了广汽本田出售服务的质量实至名归。
更年青的广汽本田越来越懂得怎么和粉丝“玩”在一同,在这个品牌和它的产品中,这些粉丝开端有意识地寻觅更深入的价值百科认同感。无论是飞度(参数|图片)百万销量达到的粉丝节“FIT DAY”活动,仍是与粉丝们完成价值百科共创同享的“广汽本田躁梦节”,各式各样的情感互动活动正是对“粉丝化”营销的最好实践,品牌与粉丝的深度联合正是在这样的情感互动中得以达到。
回到最早的那个问题,从一个浮躁的商场和社会回归之后,咱们是不是真的期望一辆车仅仅是一个简略的代步东西?轿车消费对一个中国的普通用户来说在家庭全体消费中仍然处于极高的份额之上,一辆车关于一个人和一个家庭来说,或许是一同打拼的战友,也或许是改动日子的同伴,它确实为日子发明了更多的或许性,产品的运用价值百科和情感的衔接究竟不可避免地要互相印证和磕碰。将品牌和产品赋予品格,贴上标签,毫无疑问可以让它们更为立体和鲜活,也是与用户和粉丝完成深层共情的必要根基。但这一切,又决议于真实值得信任的产品,究竟,没人乐意和一辆随时会把他撂在路上的车谈爱情。