买五块液晶大屏送车天边ME7质量比肩百万豪车

“免费试享”、“1年尊享用车”、“ 一键实时呼应服务”、“无忧充电服务”、“妙趣”商城爱崇礼遇”……11月22日，天边轿车（ENOVATE）在2019广州世界车展上发布“新服务”战略，晋级的理念，极致的体会，剑指当时新能源轿车售前、售中、售后范畴的多项服务痛点，直击C端顾客精密化、差异化的服务需求。至此，天边轿车构建了新零售新服务的双轮驱动营销形式。

天边轿车在2019广州世界车展上发布“新服务”战略

本次车展，天边轿车携旗下明星车型——首款奢华智能电动SUV 天边ME7，奢华运动轿车天边ME-S露脸羊城，前锋的造型规划，招引了大众停步。天边轿车董事、CTO牛胜福博士，天边轿车董事、CMO向东平先生到会了当天的发布会 。

天边轿车董事、CTO牛胜福（左二）、天边轿车董事、CMO向东平（左三）等领导一起见证 “新服务”战略发布

天边轿车董事长、CEO张海亮博士此间表明：作为高端出行科技探索者,天边轿车深化洞悉用户出行需求，活跃将立异融入到企业开展的新思想、新技能、新服务之中。上海车展，天边在业界创始针对种子用户的“终身质量担保、三年免费畅行”拥车许诺；成都车展，天边重磅打造针对会员粉丝的E星荟用户服务途径正式上线；广州车展，作为“被用户界说”的天边轿车前瞻未来，以满意用户全周期用车拥车需求为中心，以用户思想发布“新服务”战略。

“ME享方案”

新技能引领新的日子方式，新时代顾客的新需求引发轿车新零售如火如荼的开展。天边轿车在本年的双十一期间，在京东、苏宁途径开设官方旗舰店，构建、完善线上、线下交融贯穿的整合营销途径。

双11期间天边轿车京东、苏宁官方旗舰店正式上线

天边轿车重视用户购车过程中的痛点，将用户知晓作为起点，环绕产品顾忌、售后顾忌、保值顾忌，敞开“ME享方案”。11月22日至12月1日，用户参加“ME享方案”可取得“1天免费试享”、“1年尊享用车”、“1年质量洗车”、“1年上门取送车”服务。

天边轿车敞开“ME享方案”

据介绍，“1天免费试享” 体会是意向金用户都能够具有24小时ME7试享权，免费畅享天边ME7高端智能移动出行体会。“1年尊享用车”是天边ME7爱崇始发版用户运用车辆1年内，车主可进行保值回购，顾客安心无忧拥车、用车；“1年质量洗车”，畅享私家管家式的尊享高质量车辆SPA超值服务，9大工序、360°清洁、120分钟精密打磨、白手套全车查看，为爱车带来极致的关爱；“1年上门取送车”，爱崇始发版车主可享受1年无限次数修理、保养上门取送车服务。

现场经过线上官方旗舰店参加“ME享方案”的广州用户戴女士说，“用车1年内，厂商进行保值回购，让我感受到厂商关于自己产品的决心，打消了我关于新品牌的顾忌，车辆SPA服务免除我每年给轿车美容不知选哪家的烦恼，原厂服务保证质量。”

当天，E星荟用户服务途径（APP）的 “妙趣”积分商城上线，与网易严选、尖叫规划协作的用户积分礼品，也招引了许多观众现场共享与天边ME7的故事，赢得积分兑换极富规划感的质量礼品。

天边新服务“四化系统”

无论是BAT这类的互联网企业，亦或是一些造车新势力车企，其所测验的立异，毫无例外都聚集在出售环节。轿车是低频消费品，用车服务是高频行为，天边轿车将立异更多聚集在服务环节，经过互联网、云途径、大数据分析车主全周期日子消费行为，系统拟定智能营销、客户关系办理、售后服务的内容和规范，提高企业对方针客户的继续服务才能。

天边轿车董事、CMO向东平表明，咱们以精准服务为中心，数据驱动为手法，用立异的数字化、AI虚拟化东西，构建全新的服务场景，满意用户全周期用车需求；经过互联网、云途径、大数据分析车主全周期日子消费行为，系统拟定智能营销、客户关系办理、精密化售后服务、物流服务的内容和规范，将轿车售后服务从“被动式修理”带入了“自动式关心”的新时代。

天边轿车董事、CMO向东平全面诠释天边轿车“新服务”战略

据介绍，天边轿车创始智能化、全景化、极致化、交际化的新服务“四化系统”。

“服务智能化”，天边轿车的E星荟用户服务途径（APP）调集了车联网、用车服务、品牌咨询和会员活动的一体化功用，用户可经过途径进行智能维保一键下单、修理奇怪查询、了解用车状况与保养主张等长途、自动、快捷的交心服务。

“服务全景化”，天边轿车打造了天边悦行“365”全场景服务系统”，以全时、全域、全维为中心，构建完善的全生命周期服务生态系统。7*24全时的一键实时呼应服务；3大服务日子空间、6大服务协作伙伴结合线上途径一起结构的多地域、多类型的“全域”快捷服务网络；客户用车可取得无忧充电、稳妥、洗车、救援、取送车“全维度”的悦享出行日子服务。

“服务极致化”，从客户视角做服务，用浅笑拉近疏远，以真挚发明感动。天边轿车树立“际•刻•达”配件物流系统，快速呼应客户的实在需求，完结新服务的高效率；天边ME7爱崇始发版用户还可取得三种终身免费服务和三年免费畅行服务。想用户之所想，并且比用户想更多，是天边轿车极致服务之道。

“服务交际化”，将口碑化为信赖，将用户变成朋友。天边的用户、粉丝可经过“E星荟用户服务途径”，对服务进行口碑点评，还可共享用车日子，拓宽交际圈、日子圈。

天边轿车新服务“四化”系统

打造高质量天边ME7

作为少量具有正向研制才能的新势力车企，天边轿车针对高度智能化轿车全新打造了聚合整车、IT、互联网范畴前瞻技能的全体化处理方案——iMA智能数字化架构，在此基础上为天边ME7精心开发了5+X屏智能互联，人脸辨认、AI精灵等多达84项智能科技装备，打造“风趣、有爱、有陪同”的智能出行体会。

“在寻求差异化智能体会的一起，天边轿车更以匠心精力满意用户对质量永不改动的寻求，刻画天边ME7前沿规划、极致安全和苛刻规范三大价值百科系统。”天边轿车董事、CTO牛胜福博士表明，“无论是1天免费试享，仍是1年的用户保值回购方案，满意顾客需求的一起，也是咱们关于本身产质量量自傲的表现。”

天边轿车董事、CTO牛胜福博士介绍天边ME7的顶尖质量

天边ME7长宽高分别为4685*1970*1660mm，轴距2830mm，车内乘坐空间宽阔舒适。以前锋重构美学打造的天边ME7斩获德国iF规划大奖，被誉为造车新势力中的“最美车型”。

天边ME7打造高颜值、高质量、高智能的完美座驾

在整车安全方面，天边ME7 所寻求的极致安全，不只满意CNCAP 五星以及C-IASI 要求，一起还参照了更为苛刻的美国US-NCAP/IIHS 规范做规划。据介绍，天边ME7 整车选用了46%的超高强度钢板，其间热成型钢板占比高达22%，保证整车轻量化规划方针的一起，整车抗扭刚度抵达47000 牛米每度，远超同级电动车。

在电池安全方面，电池包拟定了360 度全方位维护措施，不只掩盖正碰、追尾、旁边面全门槛柱碰，一起针对我国特别工况，选用了1200Mpa 超高强度钢板对电池底部进行了维护。自动安全系统选用博世最新一代处理方案，经过摄像头和雷达的感知交融，ESP 9.3 车身安稳系统及DP-EPS 转向系统的快速呼应，应对各种杂乱工况，为用户保驾护航。

值得重视的是，天边ME7 从研制到量产还要满意苛刻的测验与验证规范，从牙克石到吐鲁番，从海南到格尔木，跨过130℃温差，贯穿200多万公里的高温、高原、高寒各种极点测验环境。在可靠性验证方面，天边ME7 不只在专业的试车场进行测验，还在全国各大城市进行靠近用户运用场景的试车，在车辆交给用户前处理一切潜在问题，保证产质量量。

降服吐鲁番极热之境 天边ME7完结“史上最苛刻应战”

在制作环节，天边ME7 选用德系抢先造车规范，交融四大工艺、数字化供应链办理系统、出产制作系统、质量操控办理系统与自动化工艺出产线，以智能制作系统造就杰出质量。

天边ME7招引很多观众前来展台体会

现在，天边ME7爱崇始发版已敞开全国定量预售，用户可经过天边轿车官网、官方微信以及预售小程序进行预订。别的，爱崇始发用户可取得“终身质量担保、三年免费畅行”等价值百科高达10万元的额定权益。内容包含3年免费稳妥、3年免费无限公共充电、3年免费保养、3年免费修理，还包含终身免费路途救援、终身免费流量、免费赠送充电桩等8大爱崇礼遇。