广州车展雪佛兰郭越未来将推更多SUV产品服务形式从4S晋级至7S

【编者按】11月22日，第十七届广州车展拉开帷幕。作为全年最终一次大型轿车展会，在车市下行压力增大的布景下，本届车展备受重视。搜狐轿车原创新闻账号[轿车咖啡馆]将对话数十位轿车行业嘉宾，出现他们对车市的考虑。上汽通用雪佛兰品牌总监郭越承受了搜狐轿车[轿车咖啡馆]的采访，以下是访谈实录：

上汽通用雪佛兰品牌总监 郭越

轿车咖啡馆：第一个问题仍是比较抽象，想请您介绍一下广州车展参展的状况。

郭越：雪佛兰这一次的展台在4.2馆，带了16款车型到展台，分别是高性能和全功用两大类别。高性能主要是轿车；全功用是以SUV宗族为主。这次展台主要有两款新车，雪佛兰开拓者和雪佛兰畅巡，除此之外还有特别的赛车文明体会区，展现了雪佛兰在各大赛车赛场上获得的成果，除此之外还有品牌文明的提高，比如说做了一个“行走的咖啡店”，能够现场免费收取咖啡，还有“梦·创潮T”的体会区，能够应战完成任务后依照自己最喜欢的图形制造一件T恤。

轿车咖啡馆：我想问一下，雪佛兰开拓者和畅巡与同级的产品而言有什么不同？

郭越：以雪佛兰开拓者为例，曾经中大型SUV是蓝海商场，现在竞赛越来越剧烈了，许多人在买车的时分重视品牌和造型规划的考量，这里边就会有差异化的商场，雪佛兰代表了什么呢？便是年青、时髦、运动、科技的品牌形象，所以规划造型就更有冲击力一些、更有力气感。从整车的价值百科上来说，一切雪佛兰的车都能带来赋有趣味的驾驭感，还有抢先的智能互联体系，再加上雪佛兰是SUV开山祖师，SUV血脉的传承构成了雪佛兰开拓者差异于其他车型的特质。除此之外，畅巡是纯电城际轿跑，全车运用LED前后大灯，科技感和精美感很高，配上虚拟钥匙的功用，在没有钥匙的状况下，能够在亲戚朋友之间共享自己的爱车，提高车的利用率和便利性。并且畅巡是雪佛兰首款引进我国的纯电车型，选用正向开发战略，所以，整车的电机技能和安全保证性都会更高，续航路程到达410公里，它是能够在城市之间络绎的车。

轿车咖啡馆：雪佛兰现已掩盖到许多范畴，咱们的产品规划是怎么样的？

郭越：在美洲大陆，SUV和皮卡是十分盛行的，那里是大车的商场。欧洲是小车的商场，家里买车绝大多数都是以便利泊车，以轿车为主。我国是处在两个大陆中心，看到我国近几年的开展的新趋势，SUV一路上扬，到现在为止是构成五五开的状况，意味着SUV在我国有十分大的商场容量，所以雪佛兰未来也会布局更多产品。别的，雪佛兰自身也有十分悠长的SUV造车前史，国际上第一台SUV便是雪佛兰推出的Suburban，咱们在好莱坞电影上常常看到很大的黑色SUV，那便是雪佛兰Suburban，这也是奠定了雪佛兰SUV血脉的传承。在84年的SUV开展进程中，雪佛兰还推出过许多十分强壮的产品，显示了强壮的技能沉淀，未来咱们也期望把更多、更好的产品都引进我国商场，满意顾客不同用车场景的需求。

轿车咖啡馆：还想听您讲一下Redline的状况。

郭越：现在商场上有7款在售车型装备了Redline尚·红系列，现在占到总销量的39%，再加上本年推出的更急进的RS系列也占到销量的37%，阐明这种个性化的运动造型规划是顾客十分认可的，雪佛兰要成为年青化、赋有运动精神和创造力的全球轿车品牌，这个愿景正在一步步完成。

轿车咖啡馆：下一个问题，想请您介绍一下雪佛兰的出售状况。

郭越：本年关于雪佛兰来说是至关重要的一年，由于咱们做了产品结构的调整，上市许多新产品，也筛选了一些老的产品，比如说中高级的轿车曾经是迈锐宝和全新迈锐宝XL两款车，之后变成了全新迈锐宝XL一款，但晋级了动力总成，产品实力在被更多人承受和认可。中级车里边是“双科”的切换，本年调整成为了科鲁泽和新科沃兹，前十个月销量是20万台，单月销量是2万台，基本上扛起中级车的大旗。SUV细分商场里引进了新的车型如创界和新一代创酷，也进一步丰厚了SUV产品宗族的布局。

轿车咖啡馆：您说到销量是向好的态势，请用一个要害词归纳雪佛兰的2019年。

郭越：2019年对咱们来说很忙，也很要害的一年，咱们关于产品结构进一步调整和晋级，这对品牌是一个要害的转折点。刚刚谈到产品的全新规划和产品结构的改变，也在这一段时间打下了根底。一同，咱们也期望根底打好之后，关于轿车商场下行有一个应对。

轿车咖啡馆：下一年有什么规划？

郭越：轿车消费趋势来说，曾经是买一台代步车，现在更多是用车的体会。从产品上来说，下一年会有雪佛兰开拓者和畅巡上市，还有两款48V的轻混车型，它们都构成雪佛兰新的产品体会。除此之外，咱们也在服务方面推动从4S形式向7S形式的改变，包含使用电子化的客服服务来更好的服务顾客。别的，还有跟许多品牌深化跨界协作，比如说迪士尼、曼联足球沙龙、DISCOVERY探究频道、美国赛车赛事NASCAR等等，这些都在提高品牌价值百科，这些文明体会渠道也会面临雪佛兰爱好者敞开，让他们在买车和选车之外，能够在用车生命周期里还有更多不一样品牌体会。

轿车咖啡馆：刚刚说到迪士尼，上一年仍是前年跟迪士尼有新车上市的活动。

郭越：上一年。沃兰多在上海迪士尼休假区里上市，之后雪佛兰还与迪士尼协作推出了沃兰多米奇定制版车型。

轿车咖啡馆：反应特别好。现在年青化的车主画像是怎么样的？

郭越：雪佛兰进入我国之后，便是年青一代的挑选，这个“年青”，不光是指年纪上的年青，还有心态上的年青感。雪佛兰想要的年青是不在乎你的年纪，只要对国际坚持一颗探究和猎奇的心，便是咱们的消费集体。雪佛兰有十分赋有驾驭趣味的轿车来陪同你探究速度极限，还有SUV车型和你一同探究国际的极限，我觉得这个是咱们关于年青解读和诠释。

轿车咖啡馆：谢谢，那今日就到这儿。