发布全新服务品牌建议广汽本田打造多元车友圈

11月22日，第十七届广州世界车展盛大举行，广汽本田携Honda、Acura、理念三品牌全系产品露脸，其间搭载了两大主力动力T动力和混动宗族的多款热销车型成为广汽展馆的一抹亮色，包括全新战略SUV皓影、首款纯电动产品VE-1，以及在各细分商场均有实力建树的第十代雅阁、新一代凌派、新缤智等重磅车型。

值得一提的是，在广汽本田的新闻发布会现场，广汽本田正式发布的全新服务品牌建议——“FUN link创享车日子”，标志着广汽本田正式迈入了服务3.0年代。一起，得益于FUN link服务形式的打造，广汽本田正在打破传统主机厂、经销商、顾客的链条联系，车主与主机厂的间隔越来越小。

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重磅产品“天团”全部上台

广汽本田表明，2019年是广汽本田极富效果的一年。在很多产品的继续热销下，自成立以来到现在为止，广汽本田累计产销现已超过了700万辆。一起，在车市下行布景下，广汽本田发车和终端同比双双正增加，前十月累计销量达63.88万辆，同比增加7.18%，

详细来看，本届广州车展，广汽本田全新战略中级SUV 皓影(参数|图片)成为领衔车型，凭仗其光影叠加的规划美学成为广汽本田展馆的一抹亮色。此外，广汽本田旗下首款纯电动SUV VE-1(参数|图片)也露脸车展，为广本展台助力。据悉，VE-1依据广汽Honda老练的SUV渠道打造，初次导入了SPORT EV技能，动力系统由高效率永磁同步电机、大容量电池包、高集成化配电系统组成，可完成电机最大功率120kW，最大扭矩280N·m，NEDC归纳工况续航路程达401km。

由广汽本田旗下第十代雅阁(参数|图片)、新一代凌派(参数|图片)、新缤智(参数|图片)、冠道四款重磅车型组成了T动力产品组合成最强产品阵型。依据多个方面数据显现，到现在T动力车型累计销量已达36.43万辆，占总销量的57%。其间，第十代雅阁前十月累计销量18.52万辆，同比增加36%，接连四个季度稳居中高档轿车商场销量冠军。新一代凌派前十月累计销量12.82万辆，同比劲增64%。新一代凌派9个月销量过万，成为日系同级车型销量增加率第一名。新缤智前十月完成累计销量9.26万辆。

SPORT HYBRID动力阵营方面，由第十代雅阁锐·混动、奥德赛锐·混动，以及行将上市的皓影锐·混动三款重磅车型组成。其间，第十代雅阁（ACCORD）锐·混动单月终端销量一度打破5000辆，1-10月销量3.33万辆，同比劲增149%。奥德赛（ODYSSEY）锐·混动上市后累计销量已达1.79万辆。

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FUN link打造多元“车友圈”

关于广汽本田来说，多款重磅车型在商场上热销的背面是广汽本田不断致力于技能晋级、产品晋级和服务晋级的终究效果。其间，在服务晋级上，为不断优化顾客的服务品牌和体会感，广汽本田还发布了旗下全新服务品牌建议——“FUN link创享车日子”。

事实上，早在1998年，广汽本田就率先在国内导入四位一体出售服务形式，成为国内第一家提出系统服务规范化的车企。在服务规范方面，2001年广汽本田发布首套特约店出售流程，贯穿整个出售服务进程。尔后，广汽本田不断对出售服务流程进行晋级完善。跟着互联网大年代的到来，广汽本田在服务系统上逐步构成多渠道、立体化、差异化的格式。

本次广汽本田重磅推出的“FUN link创享车日子”，则标志着其服务形式正式进入了3.0年代。据广汽本田介绍，FUN link创享车日子以人和车为双核心，包括“Satisfied安心信任”、“ Smart智能快捷”、“ Social交际互联”、“ Sharing共创同享”4大核心理念，其间“Satisfied安心信任”担任进步客户满意度，“Smart智能快捷”担任解放客户时刻，“Social交际互联”和“Sharing共创同享”则担任促进人与人的衔接。

此外，广汽本田还将经过线下特征服务，打造全透明化智能服务流程体会。广汽本田以为，特约店不应该仅仅服务的场所，它更应该成为人与车、人与人共创同享的重要衔接桥梁。因而，广汽本田将以特约店为中心，安排一系列爱好化、日子化粉丝圈层活动，打造车主圈交流渠道，以丰厚车主的日子。

关于广汽本田来说，超700万用户的挑选成果了现在广汽本田在一线合资品牌进行博弈的实力，一起，为更好的反应用户，广汽本田也在不断晋级产品力、扩展产品阵型矩阵，以供给给顾客更多的挑选。广汽本田表明，此次全新服务品牌的发布，是广汽本田在服务范畴又一次具有改造含义的严重行动，服务品牌的晋级也将为广汽本田企业品牌的晋级与开展供给支撑。

记者 刘阳

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