大众Viloran的出现,是一个辗转缠绵的故事……
01. 信心满满的计划
故事要从2011年说起。
彼时的大众,在中国市场非常成功。虽然当时的干式双离合出现了不小的问题,但依旧撼动不了中国人心目中,大众的高端定位。
而对于这样一个高速增长的企业来说,下一步需要思考的,是在哪里还能获得进一步的增长。
德国人把目标瞄向了美国。
如果你去问一个美国本地消费者,说大众要进军美国了,你怎么看?反馈往往是极为负面的。
但坐在德国的高层们,并看不到这些。他们相信数字,迷信三位数的增长率,以及随后带来的加官进爵。
于是,大众最终决定,向美国进军。
02. 喜欢便宜?没问题!
2011年8月,大众美国CEO Jonatan Browning 透露,大众品牌在美国未来将达到80万辆销量,为此,大众制定了美国化市场战略。
其中主要的措施有:
1. 面向美国用户开发车辆,并在北美建设工厂制造生产。除了2012款帕萨特(参数|图片)(也就是上海大众上一代帕萨特),新款捷达(参数|图片)(国内的速腾(参数|图片)),和甲壳虫(参数|图片)也将在墨西哥生产,未来高尔夫(参数|图片),途观,和新款中型SUV也将投放美国。
2. 大众调研认为,美国客户拒绝大众的原因是大众比较贵,而且保养也贵。(因为这个车比较高级,人家自然吸气,你是涡轮增压)大众决定降价,并且推出3年36000英里免费保修。
3. 提升解决质量上的问题的速度。大众美国聘用前奥迪美国质量管理总监Marc Trahan担任质量团队执行副总裁。Marc Trahan经验比较丰富,频繁与大众集团工程师及制造生产高管接触,以确保车辆符合美国市场质量标准。
4. 提高消费者满意程度,这也是大众品牌之前在美国市场上的软肋,诸如2011年J.D. Power and Associates公司汽车质量排行榜上名次欠佳。大众为此聘用Mark Barnes担任客服体验业务副总裁职位,而Mark Barnes此前曾历任现代汽车及日产汽车高管。
此时的北美版帕萨特已经开发完成了,也就是上海大众帕萨特 - 这台基于速腾硬拉出来的大型轿车,达到了低成本,大空间的目标。
即便是方向盘与座椅中心线之间偏移了一个拳头的距离,大众也都无所谓,只要便宜就好。
考虑到中国市场的客户对车并不是很懂,所以在开这样的“歪把子”汽车的时候,并不会觉得是车有问题,很可能消费者会觉得是自己的胳膊不一样长。这也是中国市场的独特魅力。
而美国市场?能动就可以了,你们要便宜,我就给你便宜。连中国市场灭绝多年的液压转向,在美版帕萨特上依然存在。
养不起TSI+DSG黄金动力,那我就配一台上个世纪的2.5升5缸机和6AT。
这发动机开发的时候,皮老爷子还是个工程师呢。
随后发布的,是紧凑级车速腾。
这辆基于上一代速腾开发的换皮车,被墨西哥人拉长了一些轴距,以容纳那些热量控制超标的,平均体重200kg,一个个都像大衣柜一样的低收入美国客户。
然后将当年皮老爷子最喜欢的4连杆后桥扔掉,基于原来的位置,凑合安上了一个奇怪的拖曳臂非独立悬挂。
后面你们知道,这玩意断了,然后大众就开发了一个……悬挂断了会发出声音的补丁。
社长看了这么多年车,也是第一次看到这种解决方案。而且最有趣的是,发生了这么大的事,后来就大事化小,小事化了。似乎现在也没人再提起了。
中国消费者的记忆,可能只有7天吧。
那么接下来,这个大SUV怎么办?
大众把视野转向了本田。
03. 抄袭本田
凑不够80万辆,怎么办?
大众决定做一台美国人喜欢的大型SUV。
彼时的市场上,雪佛兰Travers,别克昂科雷,以及丰田Pilot这种大型7座SUV,颇受消费者欢迎,并且利润丰厚。
但大众并没有对应的产品。
大众手上有的,是一些非常昂贵的,纵置发动机的高级车平台,比如途锐。
这是个纵置发动机,并与旗下多款豪华车共享的平台。在这一平台上开发的产品在操控性,越野能力,驾驶品质上非常优秀。
但问题是——这不是一个大众消费者能接受的平台。高科技带来了优秀体验的同时,也带来了后期维护的问题。随便坏几个零件,加上美国高额的人工费用,就可以让一个还有梦想的美国新移民家庭直接破产。
所以,途锐这样的产品,不仅不能吸引美国客户,反而会导致二手车的价格血崩,客户损失惨重。
随后,大众开始观察竞争对手——他们发现,本田很有趣。
本田在美国市场有一系列特别的产品:
· 横置前驱皮卡——山脊线 Ridgeline
· 大型7座SUV——Pilot
· 大型7座MPV——奥德赛
· 以及一款新出的5座SUV——护照 Passport
很多车迷都问,为什么Pilot不国产?为什么美国的奥德赛不国产?而投产的是中国版?
这是因为,这四款产品,是基于一个相同的大型架构而开发的。
而这个架构想要在其他地区投资,需要确保所有的产品销量都能达到架构投资的底线,也就是要有一个足够的“总销量”
大众也面临一样的问题。
如果单独开发一款SUV,投资的成本太高
最好能够像本田一样,一鱼四吃 - 调整一些配料,换一些烧法,一条鱼可以做四个菜。
经过各种严谨分析,和漫长的一系列讨论之后,一群高智商的领导们,做出了一个,堪比早期中国自主品牌领导们一拍脑门一样的决定:
“我们就抄本田。”
于是我们大家可以看到,大众完美复刻了本田的产品线:
· 一款横置前驱皮卡——这台车并没有推向市场,因为消费者并不买账,但大众发布了概念车。
· 一款大型7座SUV——途昂/atlas
· 一款5座SUV——途昂 Coupe / Atlas Coupe
· 以及MPV——Viloran 魏昂
但主机厂之间,怎么能叫抄呢,只能说是借鉴。大众还是做了一些调整的。
04. 侧面竞争?不可能,我大众就要正面对刚
本田的大型车架构,是一个偏向MPV的架构。
你能够正常的看到,PILOT这个车的前排座椅,是带小扶手的—— 完全是MPV的结构。
而且,PILOT的车头非常短小,车内空间则非常大。
这是由于本田充分思考了市场的竞争环境。
由于通用有大型皮卡架构的SUV在上面撑台面,所以通用的中大型家庭SUV,也具有足够的气势。
通用单独开发的C1架构(XT5/6,昂科旗,昂科雷,开拓者,Traverse),是专门的SUV平台,6钉轮毂,非常纯正。
并且长轴距SUV空间也极为充裕。配合上非常优秀的3.6v6发动机,市场竞争力极强,吸引了大量中高端家庭客户。
尤其是那种向往美国生活,但又负担不起全尺寸大梁SUV的美国家庭。
而丰田、本田的问题是——他们的客户以有色人种,新移民为主。
这些人往往没什么钱——注重经济性,实用,保值率,收入又低。
简单来说就是穷,但什么都要。
另外一点,越穷的客户,越会生一大堆孩子——他们不太注重“优生优育”,而是崇尚“多子多福,多生孩子好打架”的思路。
所以越穷越生,越生也就越穷。
美剧《初来乍到》反映了新移民多子家庭与MPV的关系
考虑到自己的客户和竞争的格局,本田决定将自己的主架构,向MPV倾斜。
这样做才能够充分的发挥本田的优势——空间魔法
于是我们正真看到了本田的大型架构的开发思路——核心车型是MPV
大众表示不服,
因为大众从来就没把通用放在眼里,
确实,在中国市场,大众的地位是最高的。在欧洲,大众也是力压欧宝雪佛兰。
大众有不把通用放在眼里的客观条件,尤其是在还没去美国的时候。
所以,大众决定,他们的大型车架构,虽然基本逻辑和本田一样。但要以SUV为基础——也就是途昂。
05. 途昂,Routan和柴油门的故事
虽然架构以SUV作为基础进行开发,已经是一件无法改变的事实了。
但开发团队依然非常严谨地对待Viloran这款产品。
他们甚至在项目初期,借用了克莱斯勒大捷龙的平台,开发了一台叫做Routan的MPV,先卖一卖,收集一些基础数据。
这种精神非常可嘉。
这就好比你突然想经营一个咖啡店,但你从没做过咖啡。
于是你决定,让星巴克帮你做咖啡,只是换成你的杯子。
然后比星巴克卖得便宜。
“我不赚钱,我就交个朋友。”
销量不出意外,非常可笑。
根据维基百科的记载,Routan从2008年卖到2013年,而在2012年,由于库存太高,生产就已经终止了。2009年全年的销量仅为14681台。
而同平台的克莱斯勒/道奇车型,销量总和为21.8万台。
同样的产品,不同的商标,21.8万台 vs 1.5万台,掐指一算,大众在北美市场的品牌价值百科,四舍五入约等于0。
大众并不放弃,但屋漏偏逢连夜雨。
开发过程中,大众的北美计划遭遇了重大的打击——柴油门事件爆发。
美国的一家机构发现大众的柴油车,动力特别好,油耗和排放还特别低。
这只有三种可能性:
1.大众的发动机里安装有可控核聚变反应堆
2.大众的车里有脚蹬子,人力混动
3.大众作弊了
由于前面两种可能性很容易排除,最终大家不难发现,大众真的作弊了。
具体的方式很简单。检测排放的机器,有点像验车场的设备,或者像测功机一样。车辆开上去后,轮子下面有滚轮。
前驱车开上去,后轱辘不转前轱辘转,行车电脑一看
“哟,来了老弟。”
于是开始调整自己的喷油啊,一系列标定。
下了机器,后轱辘转了,行车电脑一看
“哟,拜拜了您内”
然后排放就去他的了。
理论上Viloran的上市,应该接在Routan的后面——很可能名字也是Routan。
但Routan停产了,Viloran也没接上来。所以大概率是柴油门事件阻碍了大众的计划。
不过,大众将视野转向了中国
一个人傻钱多非常富裕的市场。
“如果我们让上海大众,一汽大众都来生产我们这些车,他们给我们技术转让费,我们就可以收回美国市场当时的投资了。”
于是,Viloran就先来到了中国。
06. Viloran - 一款为美国人开发的中国特供车
Viloran来到了中国,
从图片上看,你总觉得Viloran怪怪的,
这车脑袋很大,轮子也很大,
离地间隙很高,车身又不太高,但非常宽。
后面还有个下溜的车顶。
和MPV之王——丰田埃尔法放在一起,你会发现,两辆车所有的地方都是相反的。
埃尔法的机盖很短,轮子很小,离地间隙低,车身特别高,车顶平直,车身极窄。
这是因为大众对MPV的理解异于常人吗?
并不是
古人有云:
前人栽树,后人乘凉, 前人拉屎,后人吃屎。
由于Viloran是基于途昂开发的MPV,这导致了前舱和L113部分,基本沿用了SUV的途昂。
同时,由于Viloran车顶低,坐姿更低,但仪表台很高,所以前方视野要差于途昂。
轮子方面,由于SUV要求更大的轮胎,所以导致VILORAN的轮胎也没法变小。
或者说变小了也没用。因为轮拱里面的空间已经定死了,变小了还会更丑。
离地间隙方面,也一样是来自途昂的娘胎的毛病——并不是要做这么高,而是根本降不下来。
尺寸方面就更有趣了。
Viloran的车高是1781mm
在竞争对手普遍一米8,甚至一米9的大高个面前,为什么Viloran这么低?
原因很简单,美国的人工太贵,穷人是用不起人工洗车的,所以要用自动洗车机。
而美国的自动洗车机,高度就只有这么低
所以诸如塞纳,北美版奥德赛,克莱斯勒大捷龙一类的美国本土MPV,车高都不足1米8的原因。
而宽度方面,Viloran也是完全配合了美国市场。
由于美国地广人稀,宽度大多没有限制。这导致大量美国本土MPV的宽度都在2米左右。
而反过来,中国市场的GL8,日本市场的埃尔法,都会谨慎控制自己的车宽在1.9米以内。
这其中的原因,我想你们下过地库停车的人,都会懂。
座椅方面,美国的MPV都要求能够放平成为一个平面,包括后面要形成非常规整的货运空间。
但巍昂这个状态,显然不能满足北美客户的需求。
两端座椅固定的锚点裸露在外,也是社长这么多年看车以来,第一次见到。
由于这车实在没什么卖点,导致4月17日巍昂视频里面,大众特意介绍了风阻系数。
太幽默了,社长是第一次见到有人宣传MPV的风阻系数。
MPV有着最大的迎风面积,最差的气动外形。所有一切的核心都是为了空间更大,乘坐更舒适。但Viloran却反其道而行之。
仿佛就像一个砖厂老板说 “我们家的砖头,最大的优势就是,我们考虑了砖头的流线型设计,所以它不是方的。”
07. 未来前景:
这车在中国,大概率很难打过竞争对手。
较低的车高是方便美国洗车机的设计,在中国毫无意义。
又长又宽的车体在美国没问题,但在中国,家用客户使用起来会非常尴尬。
超大的轮子没有带来什么好处,反而挤占了内部空间,还会让换轮胎变得更辛苦,轮胎也更贵,毫无意义。
增加的离地间隙,完全悖离了MPV的使用原则——地板要尽量低,这样上下车才能便利。
巨大的行李箱平时利用率低。而需要用时,后面的形状又不规则,凸起的第三排座椅固定点在装卸货物时非常碍事。
谁会买这辆车呢?
社长猜想,可能是一个内心在MPV和SUV之间反复纠结,无法下定决心的人。
就像一个又想吃海鲜,又想吃蔬菜,又不想点两个菜,最终点了个凉拌海带丝的人。
对于这类 Cross Over 车型,规划者往往想到,或许这辆车可以吸收两种不同车型的优点。
但大多数情况下,那些失败的产品,如宝马3gt,5gt,领克02,本田歌诗图,
都是完美吸收了两种不同车型的缺点。
上一个用SUV架构开发MPV的,是已经死了的雷诺Espace。
那么我们也预祝巍昂在中美两国,走出不一样的风采。
文|侯社长
图|侯社长 网络及相关截图